Умови надання послуг

Дата останнього оновлення: 1 листопада 2025 року

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг Strivor ("ми", "наш", "компанія"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

1. Визначення термінів

  • "Послуги" - фітнес-програми, консультації та супутні послуги, що надаються Strivor
  • "Користувач" - особа, яка використовує наш веб-сайт або послуги
  • "Контент" - будь-яка інформація, тексти, зображення та матеріали на нашому сайті
  • "Персональні дані" - інформація, що ідентифікує користувача

2. Прийняття умов

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • Досягли повноліття (18 років) або маєте згоду батьків/опікунів
  • Маєте право укладати правочини
  • Прочитали та погоджуєтеся з цими Умовами
  • Надаєте достовірну інформацію про себе

3. Опис послуг

Strivor надає наступні послуги:

  • Розробка індивідуальних фітнес-програм
  • Консультації з питань фізичної активності
  • Освітні матеріали та рекомендації
  • Підтримка та мотивація під час тренувань

Детальний перелік послуг та їх вартість надається індивідуально після консультації.

4. Права та обов'язки користувача

4.1. Права користувача:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до узгоджених умов
  • Отримувати інформацію про послуги
  • Вимагати конфіденційності персональних даних
  • Припинити користування послугами в будь-який час

4.2. Обов'язки користувача:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
  • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Не порушувати права інтелектуальної власності
  • Сплачувати послуги у встановлені терміни

5. Права та обов'язки компанії

5.1. Права компанії:

  • Змінювати умови надання послуг з попереднім повідомленням
  • Призупиняти або припиняти надання послуг у разі порушення умов
  • Вимагати оплати за надані послуги
  • Захищати свої права та законні інтереси

5.2. Обов'язки компанії:

  • Надавати послуги належної якості
  • Забезпечувати конфіденційність персональних даних
  • Інформувати про зміни в умовах надання послуг
  • Розглядати скарги та звернення користувачів

6. Оплата послуг

Вартість послуг визначається індивідуально та повідомляється користувачу перед початком надання послуг.

  • Оплата здійснюється відповідно до узгоджених умов
  • Всі ціни включають податки, якщо не зазначено інше
  • Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням

7. Відмова та повернення коштів

Користувач має право відмовитися від послуг у відповідності до українського законодавства про захист прав споживачів.

Умови повернення коштів визначаються індивідуально та залежать від виду послуг та обставин відмови.

8. Обмеження відповідальності

Strivor не несе відповідальності за:

  • Травми або ушкодження здоров'я, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій
  • Результати, що не відповідають очікуванням користувача
  • Збитки, що виникли через технічні проблеми або перерви в роботі сайту
  • Дії третіх осіб

Загальна відповідальність компанії обмежується сумою, що була сплачена користувачем за послуги.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методики, є об'єктами авторського права та належать Strivor або нашим партнерам.

Користувач не має права:

  • Копіювати, розповсюджувати або модифікувати контент без дозволу
  • Використовувати контент в комерційних цілях
  • Видаляти позначки авторського права

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи стихійні лиха, військові дії, епідемії тощо.

11. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через веб-сайт або електронною поштою за 30 днів до набрання ними чинності.

Продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов.

12. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у відповідності до законодавства України.

Ці Умови регулюються українським правом.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов звертайтеся до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Важливе медичне повідомлення

Освітній характер послуг: Всі наші програми тренувань та рекомендації мають освітній характер і не є медичною порадою, лікуванням або діагностикою. Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження по здоров'ю. Користувач приймає рішення самостійно та несе повну відповідальність за свої дії.